उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) से सबंधित बिजली उपभोक्ताओं के कुछ कॉमन प्रश्न एवं उसके जवाब को शामिल किया गया है। जो हमारे यूजरों के लिए उपयोगी हो सकता है।
PD क्या होता है और कब इसकी जरूरत पड़ती है?
PD का फुल फॉर्म Permanent Disconnection होता है। इसकी जरूरत बिजली उपभोक्ता को अपना बिजली कनेक्शन बंद कराने समय पड़ती है।
UPPCL के सहायक कौन-कौन सी बिजली कंपनियां हैं?
UPPCL के सहायक वाली कंपनी में DVVNL,MVVNL,PUVVNL,PVVNL और KESCo शामिल है।
पुराना खाता संख्या वाले यूजर कैसे नया खाता नंबर जान सकते हैं?
ऑफिसियल पोर्टल के Know your new account number को खोलें > जिला नाम चुनें > पुराना अकाउंट नंबर डालें > सिक्युरिटी कोड को डालें > View बटन पर क्लिक करें।
घरेलू कनेक्शन को कमर्शियल कार्य में क्यों नहीं कर सकते हैं?
बिजली विभाग द्वारा घरेलू तथा कमर्शियल कार्य के लिए अलग-अलग कनेक्शन दिया जाता है। घरेलू कनेक्शन को घर में उपयोग के लिए किया जाता है और कमर्शियल को बिजनेस कार्य के लिए होता है।
बिजली बिल ज्यादा आए तो क्या करें?
उपभोक्ता को इसके लिए शिकायत करना होगा। शिकायत ऑनलाइन या ऑफलाइन माध्यम से दर्ज करा सकते हैं। विभाग के अधिकारी आपके शिकायत को स्वीकार कर बिल को सुधार कर देंगें।
स्वयं बिजली बिल जेनरैट करने का योग्यता नहीं है,तो क्या करें?
इसके लिए डिपार्ट्मेन्ट में अपना आवेदन जमा कर सकते हैं। Eligible हो जाने के बाद उपभोक्ता स्वयं भी बिल जेनरैट कर सकता है।
स्मार्ट मीटर का क्या लाभ है?
स्मार्ट मीटर से बिल का बचत,बिजली चोरी पर रोक,अपने अनुसार कम-अधिक का रिचार्ज करने मे समर्थ होना,बिल गलत होने की संभावना कम होना,मीटर खराब होने से जल्द से जल्द विभाग द्वारा ठीक करना आदि।
LPSC क्या होता है? इसका क्या नुकसान है?
Late Payment Surcharge को ही शॉर्ट में LPSC कहा जाता है। इसमें उपभोक्ता समय पर बिल पेमेंट नहीं करता है,तो उस पर अतिरिक्त चार्ज लगाया जाता है।
बिजली बिल भुगतान के बाद भी बिल राशि घटा हुआ नहीं दिख रहा है क्यों?
यदि सही तरीके से बिजली बिल भुगतान किया गया है,फिर भी बिल का राशि घटा हुआ शो नहीं कर रहा है,तो कुछ घंटे या 3-4 दिन तक इंतिजार करें। इसके बाद भी समस्या सुलझ न जाने पर कस्टमर केयर से संपर्क करें।
नया कनेक्शन लेने के लिए ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्र में अलग-अलग धनराशि है?
बिल्कुल, ग्रामीण तथा शहरी क्षेत्र के नए उपभोक्ता को नया कनेक्शन लेने के लिए अलग-अलग राशि निर्धारित है। जिसका लिस्ट यहाँ से देख सकते हैं- Click Here
उपभोक्ताओं इसके अतिरिक्त अन्य प्रश्न पूछने के इच्छुक हैं ,तो वे हमारे ईमेल पते की मदद से अपने सवाल को रख सकते हैं।